¿Cómo es la imagen internacional de la ‘marca España’?

De los 75 países analizados, España ocupa el puesto 23, manteniendo la misma posición que en 2014.

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Según un análisis que ha realizado la agencia de branding FutureBrand, enfoca la gestión integral de la marca país como una forma de impulsar el turismo, la inversión y la preferencia de los consumidores por los bienes y servicios de un país. En su presentación se procura ver cómo las empresas españolas están capitalizando las fortalezas de la marca España y cómo las marcas comerciales la pueden poner en valor para seguir siendo diferentes y relevantes hoy y en el futuro.

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Principales hallazgos del estudio 

Calificar a los países en base a indicadores económicos ya no es suficiente y se precisa un nuevo paradigma. Por este motivo, el Índice toma como punto de partida los 75 principales países con el mayor PIB según el Banco Mundial y los reordena en un nuevo ranking. Este ranking surge de la percepción de los 2.500 participantes de la encuesta que calificaron las dimensiones de propósito y experiencia de estos países, atendiendo a su patrimonio & cultura, potencial de negocios, calidad de vida, sistema de valores, turismo, y percepción del made in.

Aunque las conclusiones del estudio son numerosas, el índice pone de manifiesto una evolución positiva en varias dimensiones de la marca España:

o   De los 75 países analizados, España ocupa el puesto 23, manteniendo la misma posición que en 2014 por lo que a nivel de imagen no parece que le estén afectando la inestabilidad y la incertidumbre política del país.

o   Turismo, patrimonio & cultura se siguen presentando como las asociaciones más fuertes a la marca España, por delante de las dimensiones made in, calidad de vida, potencial de negocios y sistema de valores.

o   Entre 2014 y 2019 ha subido en un 17% el número de personas que consideran España “un buen país para hacer negocios” (del 61% al 78%)

o   Mejora la predisposición a la hora de visitar nuestro país (del 89% en 2014 al 94% de las personas entrevistadas en 2019), y mejoran todas las puntuaciones relacionadas con el fenómeno del Made In (ej. El 35% de los encuestados han afirmado que “Me gustaría comprar productos fabricados en este país” frente al 28% del 2014. El atributo “Fabrica productos de alta calidad” evoluciona también muy positivamente en este periodo desde un 22% al 31% de entrevistados).

o   A nivel emocional, la marca presenta un buen engagement que mejora respecto a 2014 (sube en un 5% el número de entrevistados que se sienten “Apasionados” por la marca España hasta alcanzar un 33%).

El estudio sobre la imagen internacional de España también ha puesto de manifiesto algunas áreas de mejora:

o   Nuestra posición en el ranking de Europa es débil (puesto 14, por detrás de nuestros vecinos del centro y del norte de Europa, por delante de los países del Este)

o   El Social Listening pone de manifiesto expresiones como “Sol”, “Comida”, “Cultura”, “Vacaciones” pero las conversaciones en RRSS no reflejan toda la diversidad y la riqueza de España como destino de turismo y también de inversión.

o   En el ranking de ciudades más influyentes de cara a los próximos tres años, Madrid ocupa el puesto 21 y Barcelona el puesto 28. Nueva York, Londres y Beijing que ocupan los tres primeros puestos respectivamente.

Cristina Vicedo, Directora General de FutureBrand comenta: “A nivel de marcas de producto y servicio, el estudio pone de manifiesto la oportunidad de capitalizar las fortalezas de nuestro país, lo que requiere vincular las marcas comerciales a la marca España con acciones concretas. Indudablemente también podemos fortalecer el engagement: las marcas son emociones y España es un país que genera una elevada conexión emocional que debemos abordar como una oportunidad”

Los cinco primeros países del ranking:

  • 1) Japón
  • 2) Noruega
  • 3) Suiza
  • 4) Suecia
  • 5) Finlandia

Las que más han ascendido:

  • Eslovaquia (24 puestos)
  • Hungría (18 puestos)
  • Rumanía (20 puestos)

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