De las compañías estadounidenses que han sido las más afectadas por la crisis que ha generado la pandemia han sido las del sector del turismo, aquí les presentamos a sus directores, CEOs y líderes.
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Anthony Capuano – CEO de Marriott International
Anthony Capuano lidera a Marriott International desde febrero de 2021, una de las más importantes cadenas hoteleras estadounidense, la cual posee 30 marcas y más de 7.600 propiedades en 133 países. La compañía posee uno de los programas de fidelización de clientes más grandes de la industria de viajes, Marriott Bonvoy, con más de 147 millones de miembros.
Anthony “Tony” Capuano se unió a Marriott en 1995. Desde entonces ha presenciado momentos trascendentales de la compañía como la adquisición de Starwood Hotels & Resorts Worldwide en 2016 por 13.000 millones de dólares durante la administración de Arne Sorenson, quien falleció y fue relevado por Capuano, quien dentro de la hotelera dirigió el grupo de servicios de desarrollo, diseño y operaciones globales, donde estuvo al frente del crecimiento de la unidad estratégica de las marcas de Marriott, además de la supervisión del equipo de diseño global, los estándares y protocolos operativos globales de Marriott.
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Christopher J. Nassetta – Presidente – CEO de Hilton Worldwide Holdings Inc
Con cerca de un millón de habitaciones, más de 18 marcas en 122 países y 6.700 propiedades, Hilton ocupa un lugar privilegiado dentro de la industria del turismo mundial. Esta compañía estadounidense ha sido liderada en los últimos 14 años por Chris Nassetta, presidente y director ejecutivo de la cadena. El programa de fidelización de huéspedes Hilton Honors tiene casi 123 millones de miembros.
Nassetta antes de unirse a Hilton en 2007 fue presidente y director ejecutivo de Host Hotels & Resorts, Inc. desde 2000, donde también fue vicepresidente ejecutivo y director de operaciones. Por otra parte, Chris hace parte de varias juntas, entre ellas es el presidente del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC).
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Geoff Ballotti – Presidente y Director EjecutivoWyndham Hotel Group
Geoff Ballotti es el presidente y director ejecutivo, además de miembro de la junta directiva de Wyndham Hotel Group desde 2018. Wyndham Hotels & Resorts es la cuarta cadena hotelera a nivel mundial por el número de habitaciones y la compañía de franquicias hoteleras más grande del mundo por cantidad de propiedades, con 22 marcas, aproximadamente 9.000 hoteles en casi 95 países en seis continentes. A través de su red de 798,000 habitaciones dirigidas al viajero cotidiano, Wyndham cuenta con una presencia líder en los segmentos. Wyndham Rewards, el programa de lealtad de la compañía tiene 89 millones de miembros.
Ballotti anteriormente se desempeñó dentro de la hotelera como director ejecutivo de Wyndham Destinations. Ballotti lideró Starwood Hotels and Resorts Worldwide, y fue Director General de Ciga Spa en Italia. Antes de unirse a Starwood, fue Director Bancario en el Grupo de Bienes Raíces Comerciales en el Bank of New England.
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Mark S. Hoplamazian – Presidente y Director Ejecutivo Hyatt Hotels
Hyatt Hotels Corporation para finales de septiembre su cartera de incluía más de 1,000 hoteles y propiedades con todo incluido en 69 países en seis continentes, y con la adquisición de Apple Leisure Group agregó 96 propiedades en 10 países desde el 1 de noviembre de 2021.
Mark S. Hoplamazian, presidente y Director Ejecutivo, fue nombrado miembro de la junta directiva de Hyatt Hotels Corporation en noviembre de 2006 y luego nombrado presidente y director ejecutivo en diciembre de 2006. Fue presidente de The Pritzker Organization , la principal entidad financiera y asesor de inversiones para los intereses empresariales de la familia Pritzker.
En enero de 2021, Hoplamazian fue nombrado presidente de la junta directiva de la American Hotel and Lodging Association y también se desempeña como vicepresidente de la junta directiva de Brand USA, entre otras juntas directivas.
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Federico J. González – CEO de Radisson Hotel Group
Cuenta con más de 1.500 hoteles en funcionamiento y desarrollo en todo el mundo, con nueve marcas presente en 120 países de cinco continentes. González antes de unirse a Radisson Hotel Group, fue director ejecutivo de NH Hotel Group, subdirector general de Disneyland Paris y trabajó durante 16 años en Procter & Gamble en Bruselas, Madrid y Estocolmo.
González es economista de la Universidad Complutense de Madrid y con Maestría en Comercio Internacional y Finanzas de la École Supérieure de Commerce de Paris. En enero de 2021, González se convirtió en miembro independiente del Directorio de Sodexo.
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David Kong- Presidente y director ejecutivo de Best Western
Best Western Hotels & Resorts ofrece 4,700 hoteles en más de 100 países y 18 marcas de hoteles. con su más reciente adquisición de Hotels Collection sumó tres marcas únicas: Luxury, Elite y Distinctive.
El Presidente y director ejecutivo de la hotelera Best Western David Kong anunció en septiembre que se jubilará y en su reemplazo estará Lawrence M. Cuculic, quien asumirá la dirección de la compañía a partir de diciembre de 2021.
Kong, el CEO con mayor antigüedad de este segmento, se unió a Best Western Hotels & Resorts en 2001 y fue nombrado director general en 2004. Durante este viaje de 20 años, Kong ha transformado la empresa, dando forma a BWH Hotel Group y convirtiéndola en un gigante a nivel mundial. Ha dejado una huella imborrable en toda la industria hotelera.
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Peter Kern – CEO de Expedia Group
Peter Kern es el director de Expedia Group desde la finalización de la escisión de IAC desde junio de 2018. Kern fue director ejecutivo de Tribune Media y socio gerente de InterMedia Partners VII, LP, una firma de capital privado. Antes de unirse a InterMedia, el Sr. Kern fue director ejecutivo sénior y director de Alpine Capital LLC. Fundó Gemini Associates en 1996 y se desempeñó como presidente desde sus inicios hasta su fusión con Alpine Capital en 2001, entre otros cargos, Kern tiene una licenciatura de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania.
Expedia pese a una baja en 2020, durante este año ha logrado cuadruplicar sus ingresos pasando de 566 a 2.111 millones de dólares en el primer semestre, suma que estaría muy cerca de los 2.990 millones de 2019 en el mismo periodo
Expedia Group anunció recientemente los planes para unificar sus programas de fidelización, el cual tiene más de 145 millones miembros y abarca todas las marcas y productos globales. Expedia también completó la venta de Egencia a American Express Global Business Travel el 1 de noviembre.
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Brian Chesky – Cofundador y director ejecutivo de Airbnb
Brian Chesky es cofundador y director ejecutivo de Airbnb y se encarga de definir la visión y la estrategia de la empresa. En 2007, Brian y Joe Gebbia fueron los primeros anfitriones en Airbnb. Desde entonces, Brian ha supervisado el crecimiento de la compañía hasta convertirse en lo que es ahora: una comunidad de más de cuatro millones de anfitriones que ha recibido a más de 800 millones de huéspedes en más de 220 países. Graduado de la Escuela de Diseño de Rhode Island,
Airbnb ha generado miles de millones de dólares en ganancias para los anfitriones, 90% de los cuales de manera personal acceden a la plataforma para ofrecer sus propias casas. En 2019, Airbnb apoyó directamente a 300 mil puestos de trabajo en sólo 30 destinos, con un promedio de nueve trabajos por cada mil huéspedes. Los viajes en Airbnb han generado más de $3.4 mil millones en ingresos fiscales para 29 mil entidades alrededor del mundo.
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Stephen Kaufer – Presidente y Director Ejecutivo de Tripadvisor
Kaufer cofundó Tripadvisor en febrero de 2000 y ha sido el presidente y director ejecutivo de Tripadvisor desde entonces. Kaufer ha sido director de Tripadvisor desde la finalización de la escisión de Tripadvisor de Expedia en diciembre de 2011 pero ha anunciado su salida en 2022.
Steve ha liderado el crecimiento de Tripadvisor, Inc., incluyendo otras 24 marcas de medios de viajes que operan en 48 mercados en todo el mundo.
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Glenn Fogel – Presidente y CEO Booking Holdings, Inc. y CEO de Booking.com
Glenn Fogel asumió el liderazgo de Booking Holdings desde 2017 y de CEO de Booking.com desde junio de 2019. Anteriormente, fue director de estrategia y planificación mundial a partir de noviembre de 2010 hasta diciembre de 2016, además de ser Vicepresidente Ejecutivo, Desarrollo Corporativo. Fogel se incorporó a Booking en febrero de 2000.
Booking Holdings está presente en 220 países a través de seis principales marcas dirigidas al consumidor: Booking.com, Priceline, Agoda, Rentalcars.com, KAYAK y Mesa abierta.
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Richard Fain – Presidente y director ejecutivo de Royal Caribbean Group
Richard Fain ha estado al frente de Royal Caribbean por 33 años desde 1988 y aunque sigue siendo el CEO, renunció al cargo desde el 3 de enero, aunque seguirá como presidente de la empresa matriz de Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Silversea Cruises.
Royal Caribbean Cruises opera con 61 barcos que transportan a más de 6 millones de pasajeros al año a puertos en los siete continentes. Fain tiene es licenciado en economía de la Universidad de California en Berkeley y un MBA de la Wharton School of Business de la Universidad de Pensilvania.
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Arnold Donald – Presidente y Director ejecutivo de Carnival
Donald ha sido presidente y director ejecutivo de Carnival Corporation & PLC desde 2013. La línea de cruceros barca 12 marcas siendo una de las más grandes del mundo. La fusión con P&O Princess Cruises incluyó algunas de las marcas más reconocidas en viajes oceánicos: la marca premium Princess Cruises; P&O Cruises, operador de cruceros británico; la marca contemporánea P&O Cruises Australia, el operador de cruceros más grande del país; AIDA Cruises, la compañía de cruceros número uno de Alemania; Ocean Village, un operador contemporáneo del Reino Unido; y Swan Hellenic, una marca premium del Reino Unido que ofrece una experiencia de crucero distintiva y refinada.
Carnival registró una ganancia de US$ 3 mil millones en 2019. Luego vino la pandemia y la compañía perdió US$ 10 mil millones. Recientemente la línea anunció a Carnival Jubilee el mismo día en que Carnival confirmó que los 22 barcos con sede en EE. UU. Volverán a operar como invitados en marzo de 2022.
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Doug Parker – Presidente y Director Ejecutivo de American Airlines
Doug Parker se convirtió en presidente y director ejecutivo en 2013, se encarga de liderar a American Airlines Group y American Airlines, su principal filial. La unión de American y US Airways ha sido un éxito y la aerolínea ha producido resultados financieros récord.
La aerolínea para el tercer trimestre del año obtuvo una ganancia neta del tercer trimestre de 169 millones de dólares.
Terminó el tercer trimestre con aproximadamente US$ 18 mil millones de liquidez total disponible, después del pago anticipado de un préstamo a plazo de US$ 950 millones de repuestos durante el trimestre. La compañía continúa esperando una demanda sólida durante los períodos pico de viajes en el cuarto trimestre, con más de 6.000 salidas en los días pico. La compañía continúa ejecutando su plan para pagar aproximadamente $ 15 mil millones de deuda para fines de 2025.
Anteriormente, Doug fue presidente y director ejecutivo de US Airways. Bajo la administración de Doug, US Airways logró un crecimiento récord de ingresos, desempeño operativo y márgenes de ganancias que superaron a la mayoría de sus pares de la industria.
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Ed Bastian- Presidente ejecutivo de Delta Air Lines
Ed Bastian es Presidente ejecutivo de Delta Air Lines tomó el caro el 2 de mayo de 2016. Delta ha incrementado 450% las reservas internacionales con el anuncio de la reapertura en USA en comparación con las seis semanas anteriores al anuncio. Espera que muchos vuelos internacionales operen al 100% el lunes 8 de noviembre, con un alto volumen de pasajeros durante las próximas semanas
La fuerte demanda se refleja tanto en viajeros de negocios como de placer a destinos populares como Nueva York, Atlanta, Los Ángeles, Boston y Orlando. En total, la aerolínea operará 139 vuelos desde 55 destinos internacionales en 38 países que aterrizarán en USA. El 8 de noviembre, ofreciendo más de 25,000 asientos.
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Scott Kirby, presidente ejecutivo de United Airlines
Scott Kirby es presidente ejecutivo de United Airlines, Kirby además se desempeña como presidente de la Junta Directiva de Star Alliance . También es miembro de la Junta de Gobernadores de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).
Antes de unirse a United, Scott fue presidente de American Airlines de 2013 a 2016 y presidente de US Airways de 2006 a 2013. Es un reconocido veterano de la industria, con una amplia y exitosa carrera de tres décadas en importantes puestos de liderazgo dentro de la industria de las aerolíneas. Scott comenzó su carrera en el Pentágono y en el sector tecnológico.
United logró ganancias en el tercer trimestre pero prevé aumento en el precio del combustible para el cuarto trimestre de 2021. La aerolínea obtuvo una ganancia neta de 473 millones de dólares en comparación con la pérdida de 1.800 millones de dólares en el mismo periodo de 2020.
Así mismo, los ingresos incrementaron a 7.700 millones, tres veces lo alcanzado el año pasado.
- Joanna Geraghty
- Ocupa el puesto de presidenta y directora de operaciones en JetBlue Airways, forma parte de la junta directiva de Concern Worldwide, Inc. Geraghty es licenciada del College of the Holy Cross (Massachusetts), un título de posgrado de Maxwell School of Syracuse University y un título de posgrado de Syracuse University College of Law.
JetBlue al 30 de septiembre de 2021, la deuda ajustada al capital era del 53%. Finalizó el tercer trimestre de 2021 con aproximadamente $ 3.3 mil millones en efectivo sin restricciones, equivalentes de efectivo e inversiones a corto plazo, o el 41% de los ingresos de 2019.
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Gary C. Kelly – CEO de Southwest
Gary Kelly es presidente de la junta y director ejecutivo de Southwest Airlines. Bajo el liderazgo de Gary, Southwest ha crecido hasta convertirse en una de las aerolínea más grande del país americano desde 2008. Antes de unirse a Southwest Airlines en 1986, Gary fue CPA de Arthur Young & Company en
Southwest vuela especialmente dentro de los Estados Unidos, sus vuelos internacionales son a México y otros países cercanos. Esperan que la recuperación de la aerolínea sea más rápida porque no vuela ni a Europa ni a Asia donde no habrá una recuperación rápida.
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Michael Batt – CEO de Internova Travel Group
Michael Batt es el fundador y presidente de Internova Travel Group, direcciona la estrategia de la compañía, supervisa su crecimiento desde las agencias de viajes. Se desempeñó antes como presidente de Carlson Leisure Group (CLG) y miembro de la junta de Carlson Wagonlit Travel.
Internova es líder global de servicios de viajes a los mercados corporativos, de ocio, lujo y entretenimiento. En la actualidad, Internova Travel Group cuenta con más de 3.000 empleados, 6.000 ubicaciones y más de 62.000 asesores de viajes en EE. UU., Canadá, Reino Unido, México, Francia y presencia en más de 80 países.
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Terry Dale – presidente de la Asociación de Operadores Turísticos de USA (USTOA)
Desde enero de 2011 Terry Dale es el presidente de USTOA. El 31 de enero de 2013, Dale también asumió el rol adicional de Director Ejecutivo de la asociación. Se destaca por ser el tercer presidente en los 40 años de historia de la USTOA.
Dale ha pertenecido a la Junta Directiva de la Asociación de Viajes de EE. UU., la Asociación Internacional de Marketing y Ventas de Hostelería (HSMAI), y Visit Florida. Dale fue nombrado para servir en la Destination & Travel Foundation, una división de la Asociación Internacional de Marketing de Destino.
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Alejandro Reynal – presidente y director ejecutivo de ALG
Con la reciente compra de Hyatt Hotels Corporation a Apple Leisure Group, sin embargo ALG tendrá una operación independiente dentro de Hyatt, con la dirección del presidente y director ejecutivo de ALG, Alejandro Reynal, incluido su actual equipo. Reynal reportará directamente al presidente y director ejecutivo de Hyatt, Mark Hoplamazian.
Alex Zozaya, presidente de Apple Leisure Group (ALG), quien en 2019 dejó el cargo de CEO de la compañía aunque sigue involucrado en todos los asuntos de la empresa, elogia la labor de su sustituto Alejandro Reynal, calificándolo como maravilloso profesional y mucho mejor que él, y que además dice, sabe hacer las cosas que él no. La otra persona fuerte del grupo es Javier Coll
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Edward M. Christie – presidente de Spirit Airlines
Edward Christie lidera Spirit Airlines, una empresa joven y eficiente con el combustible en los EE.UU., por lo que los aviones hacen 500 vuelos a 67 destinos en los EE.UU., Latinoamérica y el Caribe.
Spirit Airlines opera vuelos en todo Estados Unidos, en el Caribe y América Latina. El modelo de negocio es de ultra bajo costo con tarifas base bajas y desagregadas con un portafolio de servicios opcionales, lo que les permite a los clientes la libertad de elegir solo las opciones que valoran.
