NH Hotel Group digitaliza la experiencia de sus huéspedes

Tras testearla en dos de sus hoteles más representativos, NH Hotel Group implementa la integración a gran escala de la solución STAY Digital Guest Experience, para optimizar la estancia del huésped en sus más de 350 hoteles, localizados por todo el mundo. Diseñada para gestionar todas las necesidades del alojamiento de forma directa y efectiva, permite una comunicación fluida entre cliente y staff desde el propio smartphone, lo que resulta clave para atender rápidamente peticiones e incidencias, y recabar valiosa información para la contante mejora y el aumento del revenue.

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